Teknik Otomotiv Sigorta, Sigortalı ve Servis (3S) üçgeninin en hızlı ve verimli çalışması için engin tecrübesini kullanmakta ve müşteri mağduriyetini tamamen ortadan kaldırmaktadır. İstenmeyen bir hasar durumunda sigortalıdan edindiği evraklar yardımıyla en kısa sürede ekpertizi yaptırır ve devamında yedek parçaları temin ederek hasarı eksiksiz onararak aracı ilk günkü orijinalitesinde teslim eder.

3S Sisteminde anahtar rolü hem Sigortalıya hem de Sigorta şirketine karşı sorumlu olan Servis (Teknik Otomotiv) üstlenmektedir. Bu koordinasyonun hızlı ve hatasız çalışması için sigortalı hasar ile ilgili evrağı tam ve zamanında teslim ederek sistemi harekete geçirir; bunun sonrasında Servis (Teknik Otomotiv) üçgenin tamamlanması doğrultusunda gerekli işlemleri başlatarak işlemi sonuçlandırır.

1 Nisan 2008 tarihinde yürürlüğegiren yeni uygulama ile artık araç sürücüleri kaza sonrasında "Kaza Tespit Tutanağı" nı kendileri doldurarak ilgili sigorta şirketlerine başvurularını yapacaklardır. 155 Alo Polis Hattı ise anlaşmazlık, alkollü sürücü durumu ya da kamu malına zarar verilmesi durumunda aranacak ve polis çağırılacaktır.

Teknik Otomotiv, sigorta şirketinizin anlaşmalı servis listesinde bulunuyorsa hasar ihbarınızı doğrudan Teknik Otomotiv'in (0212) 276 15 11 numaralı telefonuna da yapabilirsiniz. Hasar ihbarı ve takibi için gerekli olan evraklar gerçek kişiler ve tüzel kişiler (şirketler) olarak iki gruba ayrılmaktadır. Bu evraklar aşağıda belirtilmiştir;

Gerçek Kişiler İçin (Şahıslar)
KASKO SİGORTA POLİÇESİ (FOTOKOPİ)
EHLİYET (FOTOKOPİ)
RUHSAT (FOTOKOPİ)
KAZA ZABTI (ASIL)
ALKOL MUAYENE RAPORU (ASIL)
VERGİ KİMLİK KARTI (FOTOKOPİ)
NÜFUS CÜZDANI (FOTOKOPİ)

Tüzel Kişiler İçin (Şirketler)
KASKO SİGORTA POLİÇESİ (FOTOKOPİ)
EHLİYET (FOTOKOPİ)
RUHSAT (FOTOKOPİ)
KAZA ZABTI (ASIL)
ALKOL MUAYENE RAPORU (ASIL)
VERGİ LEVHASI (FOTOKOPİ)
İMZA SİRKÜLERİ (FOTOKOPİ)
TİCARET SİCİL GAZETESİ (FOTOKOPİ)